银行的“表演式”工作少一点才能穿越周期

2025-03-13 乐鱼下载app官网

  2025年1月22日，国内头部家电集团董事长兼总裁在内部签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件在网上流传，详细的细节内容是“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心，不产生价值，不增加收入的工作都属于表演式工作，需要全员果断简化，把节约的时间去做对用户有价值的事

  1.内部沟通严禁PPT，含工作沟通、总结规划、述职、答辩、评优等（除技术方案、财务通报、集团和事业群/部年会外。其他如用PPT，要求白底黑色几行字一页以内）；

  6.内部严禁送礼，严禁部门内、体系内除规定团建外的吃吃喝喝。中国市场严禁安排和客户各种娱乐活动如KTV。

  这些要求对于家电企业重不重要我不知道，但是这些要求对于银行来说条条切中要害。特别是银行基层员工每天忙着达成目标，可究竟完成了什么？报表做得越来越花哨，但数据价值在哪里不知道、工作群越建越多，但沟通效率在哪里不知道、会议开得慢慢的变多，但执行成果在哪里不知道、加班慢慢的变普遍，但工作产出在哪里不知道。最为关键的是，忙乎了一年，付出对价的收成（奖金和工资）在哪里不知道！

  以前的银行，虽然也，但是“有钱的”，现在的很多银行，是越来越厉害了，但很多福利待遇没了，甚至还要被讨薪，变成了“没钱的”。越是越是乱花钱，越是越是赚不到钱，最后成为“屎上雕花”的。最讨厌就是八股文的汇报，工作汇报不是如实反馈、数据分析得失，而是一次“屎上雕花”的“表演”，要求必须要出彩，工作不出彩就只能从包装上找。思想要提升，站位要提高，浪费大量人力来包装一个屁。一项简单的工作，从各种角度，各种统计口径调度，将时间全部浪费在写汇报、汇数据上，最后工作成果全凭想象力。成绩是虚的，数据是假的，大家心里也都知道。全是戏，只要领导喜欢，就好！

  “表演式”工作在银行还是有很强生命力的。一个简单的业务，前台发起部门上会，从合规到风险从开发到集采，各显神通，在自己专业的技术领域发挥特长，除了业务出发点和盈利点不看外，其他都要分析到微毫，本位主义到极致。各种转型都不能破监管规定不是，各种转型也不能动具体利益不是。于是出现，一个汇报上去中后台都不表态，要我表态可以，有关部门都要签字画押连坐，不然大家就天天务虚吧。反正开门红的指标任务落到的是支行，实在不行就逼一线。多宣传一些什么怀孕八个月外拓信用卡导致孩子流产、父母去世坚持完成岗位工作，没见最后一面和高血压医生建议住院非要陪酒谈客户，血压到了200多昏迷不醒的感人事迹不就行了，随后就和领导们一起感动、感恩、感谢。

  一个议题需要超过三个部门表态就黄的潜规则谁都懂，就算黄掉也不是我一家之词。经济下行叠加各种审计严打下，不干不错，多干多错。落到具体就是报1000万的信贷审批，能给你缩到998万，如果多减一些也还说得过去，减了两万，真的是既体现了审批部门的权限，又对大局没有影响，主打一个屎上雕花，强行秀存在感。

  实际上大部分事情都能在一张白板上讲清楚，涉及到技术创新和企业战略如此，银行的业务更是如此，如果你没办法在一张白板上讲清楚，那只能说明你搞的这样的一个东西太复杂了。开会要求业务负责人短时间内在一张白板上把自己的想法讲清楚，其实是一件很不容易的事情。这要求业务负责人要对业务了如指掌，还要在面对许多刁钻的即兴提问，他如果自身没有提前有一个清晰的思路，是很难处理好这一切的。

  我们很多银行干部，除了废话套话以外是说不出什么干货的。也因此，某一些程度上，从另一个视角来看，银行需要警惕一切汇报能力强的人。如果一个领导能说会道，开会时总是要让他的下属准备好一份精心准备的 PPT ，汇报时把领导拍得服服帖帖但从来没有数字和实现路径，这种人如果在某个银行太多就会有“劣币驱逐良币”的文化，银行内部老是搞这种向上汇报、向上管理、客套的文化，这种银行是无法穿越周期的。

  2025年，注定是反“表演式”工作的一年，是回归常识，回归“以用户为中心”的一年。事实上，自2025年开年以来，不仅有头部家电集团董事长“整顿职场”，我们还能看到很多行业、很多企业都在做着类似的事情:在零售行业，永辉超市、步步高等商超以胖东来为标杆，掀起了一场“以消费者为中心”的观念和认知的变革；在汽车行业，吉利李书福喊出要长时间坚持打技术战、品质战、品牌战、服务战；在电商界，抖音电商打响了第一枪，为商家带来9项扶持政策，旨在搬走商家身上的广告贵、价格卷、“仅退款”“三座大山”，淘宝、京东、拼多多也紧随其后，为商家减负。

  虽然银行的是持牌经营，但是中国有4000多张银行牌照，真的不缺银行了，现在房地产中介大批量关门后，大街上除了日常餐饮百货外最多的就是银行了，银行们能否做到回归常识，回归以用户为中心，也将是他们能否在2025年更进一步，迎来新的发展机遇和升级的关键。（本文为作者观点，不代表本头条号立场）

  表演式服务，表演式努力，表演式加班，银行不在招收金融专业的学生，开始招电影学院表演系的学生了？

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  7号当天，在十四届全国人大三次会议外交主题记者会上，王毅外长就通告全球，不仅着重强调，“台湾地区从来不是一个国家，过去不是，今后更绝无可能”，“台湾地区的唯一称谓是‘中国台湾省’”，明确驳斥个别国家炒作“联大2758号决议不等于一个中国原则”的论调。

  据法新社3月11日报道，巴基斯坦政府官员说，武装分子11日在该国西南部动荡的俾路支省发动袭击，劫持了450多名火车乘客作为人质，并打伤了一名火车司机。“俾路支解放武装”在一份声明中声称对这次袭击负责，称武装分子在偏远的锡比地区炸毁了铁路轨道，并控制了火车。

  1949年，广州解放后，在中央的安排下，担任了广东省主席以及广州市市长，临行前，毛主席特地找到他，要他找到一个人。